Услуги финансового сектора и розничного банкинга распространены повсеместно и растут с каждым днем – широко предлагаются кредиты, ипотеки, увеличивается число депозитных счетов и пользователей кредитных карт. Очевидно, что банки стремятся к автоматизации типовых операций и к внедрению систем самообслуживания. Именно поэтому растет число банковских терминалов, в которых можно получить любой вид услуг с минимальными потерями времени без участия кассира.
Содержание
Плюсы использования терминалов
Терминалы самообслуживания можно располагать повсеместно – встраивать в стену, ставить на пол, но удобство их отнюдь не в этом:
- удобный или круглосуточный график работы,
- легкость в использовании,
- большое количество мест расположения,
- отсутствие очередей,
- возможность получения практически всех банковских операций, полного комплекса банковских услуг без участия кассира-операциониста,
- оказание полного комплекса услуг, связанного с банковскими картами,
- система возврата и получения кредитов,
- оплата услуг операторов сотовой связи, провайдеров сети интернет,
- возможность оплаты разного рода услуг, в том числе и денежных переводов – используются системы PayBox, Киберплат, Епорт,
- возможность эксплуатации при низких температурах.
Банковскими терминалами самообслуживания может воспользоваться каждый пользователь, даже если он не является клиентом конкретного банка. Да, он заплатит небольшую комиссию, но сэкономит массу времени на поход в свой банк, может оплатить платежи как банковской картой, так и наличными деньгами.
Помимо оплаты услуг, в терминалах самообслуживания можно получить наличные средства, что превращает терминал в банкомат. Терминалы работают с различными платежными картами, системами, банками, есть возможность считывания штрих-кодов.
Мы предлагаем интегрированное решение, которое позволит на одной программно-аппаратной базе разработать и предложить клиентам полный комплекс расчетных услуг, а также дополнить их набор, чтобы услуги стали доступны не только текущим клиентам, но и потенциальным. Наше решение – создание сети терминалов. Можно организовать дистанционный контроль элементов терминальной сети при помощи системы удаленного мониторинга EventWatch, что положительно повлияет на эффективность ее работы. Все операции проводятся напрямую с банком – используются протоколы обмена ISO8583, NDC Advanced, DDC.
