Электронный кассир

Банковские терминалы самообслуживания

sber

Услуги финансового сектора и розничного банкинга распространены повсеместно и растут с каждым днем – широко предлагаются кредиты, ипотеки, увеличивается число депозитных счетов и пользователей кредитных карт. Очевидно, что банки стремятся к автоматизации типовых операций и к внедрению систем самообслуживания. Именно поэтому растет число банковских терминалов, в которых можно получить любой вид услуг с минимальными потерями времени без участия кассира.

Содержание

  1. Плюсы использования терминалов
  2. Что получает банк от организации сети терминалов
  3. Какими возможностями обладают терминалы с системой приема платежей
  4. Мониторинг системы терминалов

Плюсы использования терминалов

Терминалы самообслуживания можно располагать повсеместно – встраивать в стену, ставить на пол, но удобство их отнюдь не в этом:

  • удобный или круглосуточный график работы,
  • легкость в использовании,
  • большое количество мест расположения,
  • отсутствие очередей,
  • возможность получения практически всех банковских операций, полного комплекса банковских услуг без участия кассира-операциониста,
  • оказание полного комплекса услуг, связанного с банковскими картами,
  • система возврата и получения кредитов,
  • оплата услуг операторов сотовой связи, провайдеров сети интернет,
  • возможность оплаты разного рода услуг, в том числе и денежных переводов – используются системы PayBox, Киберплат, Епорт,
  • возможность эксплуатации при низких температурах.

Банковскими терминалами самообслуживания может воспользоваться каждый пользователь, даже если он не является клиентом конкретного банка. Да, он заплатит небольшую комиссию, но сэкономит массу времени на поход в свой банк, может оплатить платежи как банковской картой, так и наличными деньгами.

Помимо оплаты услуг, в терминалах самообслуживания можно получить наличные средства, что превращает терминал в банкомат. Терминалы работают с различными платежными картами, системами, банками, есть возможность считывания штрих-кодов.

Мы предлагаем интегрированное решение, которое позволит на одной программно-аппаратной базе разработать и предложить клиентам полный комплекс расчетных услуг, а также дополнить их набор, чтобы услуги стали доступны не только текущим клиентам, но и потенциальным. Наше решение – создание сети терминалов. Можно организовать дистанционный контроль элементов терминальной сети при помощи системы удаленного мониторинга EventWatch, что положительно повлияет на эффективность ее работы. Все операции проводятся напрямую с банком – используются протоколы обмена ISO8583, NDC Advanced, DDC.

Что получает банк от организации сети терминалов

term
  • предоставляет клиентам сервис для работы с пластиковыми картами своего и других банков,
  • возможность интегрировать и предоставить собственные сервисы банка,
  • организовать систему по возврату кредитов клиентами,
  • организовать систему по выдаче кредитов клиентам,
  • предоставить клиентам возможность оплачивать сотовую связь и интернет через платежную систему банка или электронные деньги,
  • возможность осуществлять переводы денег.

Какими возможностями обладают терминалы с системой приема платежей

  • прием платежей через системы Епорт и Киберплат,
  • подключение местных получателей платежей, которые не поддерживаются платежными системами,
  • прием платежей с проверкой данных,
  • работа с платежными картами,
  • считывание штрих-кода,
  • мониторинг работы терминала.
plastik

Мониторинг системы терминалов

Система мониторинга устанавливается на один компьютер, мониторинг осуществляется через сервер мониторинга. Какие возможности он дает:

  • сбор информации о состоянии купюроприемника,
  • передача параметров на сервер, сохранение журналов по проведенным операциям,
  • снятие информации с датчиков, которые установлены в терминале,
  • установка таймера для перезагрузки/загрузки приложения,
  • доступ администратора в систему, экспорт данных, составление отчетов.

Сами по себе терминалы самообслуживания обладают стильным дизайном, настенным или напольным видом, удобными возможностями обслуживания, с полным спектром расчетных и финансовых услуг. Некоторые модели оснащаются дополнительными мониторами, демонстрирующими рекламу или акции.

Модели терминалов идеально вписываются в существующее пространство, в том числе и на открытом воздухе. Современные модели терминалов самообслуживания легко заменят банковское отделение и кассовый узел.